ショッピングガイド

オンライン注文について

ご注文後、弊社より 『 自動送信メール 』 がお客さまに送信されます。
自動送信メールが届かない場合、メールアドレスの入力ミスか、当サーバー、メールサーバーのメンテナンスを行うため、弊社が一時メールの受信ができなくなります。
ご面倒をお掛けしますが時間をおいてもう一度ご注文をいただくか、こちらのお問い合わせよりご連絡をお願い申し上げます。

お支払い方法について

各種クレジットカードをご利用いただけます。

American Express Apple Pay Google Pay Mastercard PayPal Shop Pay Visa

クレジットカード決済

クレジットカード決済にてお届け希望日を指定する場合の注意点！
ご注文日より7日以上の指定日ですと、ご注文が自動的にキャンセルになる場合がありますので、必ず7日以内に指定してください。
お手続きのクレジットカード会社が何らかの理由でお手続きができない場合、他のクレジットカード会社でお手続きが可能な場合がございます。
その場合、弊社営業日、営業時間にあらためてクレジットカード決済メールを送信いたします。
オンライン決済（買い物かごと連動）のみになりますのでご注文後、追加注文や他の決済に変更することはできません。
買い物かごと連動ですので、追加注文・メール注文・FAX注文のお客さまはご利用いただけません。
オンライン決済
Apple Pay・Google Pay・PayPal・VISA・MASTER・American Expressをご利用いただけます。

Shop Pay クレジットカード決済

Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。

Shop Pay

PayPal

PayPalをご利用されるにあたり、事前にID登録が必要です。
PayPalのアカウント登録は、わずか数分でかんたんにご登録できます。
PayPalにてIDをご登録し、一度クレジットカード情報をご登録されれば今後のクレジット決済はご登録されたメールアドレスのみで決済完了。
オンライン決済
クレジット決済手数料無料。（手数料弊社負担）
下記カード会社をご利用いただけます。
通貨はJPYにてお願い致します

PayPal

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宅配便発送について

お客さまのお手元へ安心確実にお届けいたします。

ヤマト運輸のご利用になります。原則としてご注文後即日発送を心がけておりますが、交通事情により到着が遅れる場合がございます。
定休日（土・日・祝日・公休）はメール対応、商品発送業務をお休みさせていただきます。
これらの日にご注文、お問合せをいただいた場合、翌営業日のお取扱いになります。
商品発送の際は外部から商品内容が分からないように梱包いたします。
恐れ入ります、お届け希望日時指定をいただいても交通事情により、確実にお届けできない場合が多々ございます。
あくまでも目安であり確実にお届けするサービスではございません。
確実にお届け日時指定をご希望される場合、別途有料にて承っております。
お届希望日、お届希望時間が指定できます。

 

  • 午前
  • 14時～16時
  • 16時～18時
  • 18時～20時
  • 19時～21時

商品お届日をご指定の場合、弊社定休日（土・日・祝日・公休）の翌営業日以降の日付けで指定していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

送料について

宅配便　都道府県別（すべて税込表示）
  • 北海道：825円
  • 北東北・南関東：825円
  • 関東・信越・北陸・中部・関西：715円
  • 中国・四国・九州：825円
  • 沖縄：935円

※11,000円（税込）以上お買い上げの場合送料無料。

インターネットで発送商品の追跡サービスをご利用いただけます。

伝票の品名欄は 『 衣類または衣料品 』 にて発送いたします。
依頼主（発送者名）は 『 タイラー株式会社 』 として発送いたします。
お振込み確認後、7日以内にご注文をいただきました大切な商品を発送いたします。
必ずご注文の際に、商品を受取たい営業所の郵便番号と営業所名をお届先1にお書きください。
書込みがない場合はご依頼主さまのご住所にお届けいたします。

海外発送について

タイラーボールドブランドを海外発送いたします。

定休日について

弊社定休日（土・日・祝日・公休）はメール対応、商品発送業務をお休みさせていただきます。
定休日にご注文、お問い合わせをいただいた場合、翌営業日のお取扱いになります。

返品について

品質検査には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文内容と異なる場合、配送中の事故等で破損が生じた場合、商品到着後8日以内に弊社までお問い合わせフォームまたは、メールにてお知らせ下さい。 責任を持って良品、もしくは他の商品と交換させていただきます。

上記内容に確答している場合、返品いただいても返品、返金、交換におこたえしかねます。どうぞご了承くださいませ。
全ての送料は弊社の負担になります。（着払いで発送してください） 振込手数料を差し引いた商品代金のみを返金いたします。

弊社都合の返品・返金・交換について

商品タグは必ず取り外さないようお願いいたします。
商品タグを取り外した商品について返品、返金、交換はいたしかねます。
商品タグのひも（糸・ビニール等）を切り取り、補修した商品の返品、返金、交換はいたしかねます。

お客さま都合の返品・返金・交換について

お客さまのご都合による返品、返金、交換の場合は商品到着後8日以内にお問い合わせフォームまたは、メールにてお知らせください。
商品タグは必ず取り外さないようお願いいたします。商品タグを取り外した商品について返品、返金、交換はいたしかねます。
商品タグのひも（糸・ビニール等）を切り取り、補修した商品の返品、返金、交換はいたしかねます。
イメージと違う、サイズが合わないので返品、返金、交換してほしいとのご要望におこたえしかねます。
（サイズが合わない＝一度ご使用された商品と判断させていただきます）
商品に傷があると言う理由での返品、返金、交換はいたしかねます。
他メーカーには無い、極薄のハイパーストレッチ生地を使用しており、縫製と管理に細心の注意を払っておりますが、どうしてもビキニ自体に傷がある場合がございます。
恐れ入りますがご理解をいただいてのご注文と判断させていただきます。

上記内容に確答している場合、返品いただいても返品、返金、交換におこたえしかねます。
全ての送料（返品時と弊社からの発送）はお客さまのご負担になります。 （元払いで発送してください）
振込手数料を差し引いた商品代金のみを返金いたします。

なお、お届けから8日以上過ぎますと返品・交換につきましては、ご相談いたしかねます。

以下の商品の返品・返金・交換はいたしかねます。

  • サイズが合わないと言う理由　（一度ご使用された商品と判断させていただきます）
  • イメージと違うと言う理由
  • 商品に傷があると言う理由
  • 他メーカーには無い、極薄のハイパーストレッチ生地を使用しており、縫製と管理に細心の注意を払っておりますが、どうしてもビキニ自体に傷がある場合がございます。
  • 恐れ入りますがご理解をいただいてのご注文と判断させていただきます。
  • 一度ご使用された商品　（デリケートな商品です。　どうぞご理解くださいませ）
  • 商品タグを取り外した商品
  • 商品タグのひも（糸・ビニール等）を切り取り、または補修した商品
  • 商品到着後8日以内に弊社に返品・返金・交換メールがない場合

上記内容に確答している場合、返品いただいても返品、返金、交換におこたえしかねます。